Часто задаваемые вопросы

1. Что такое трафик?

Трафик — это объем информации, поступающей на Ваш компьютер из сети и отправленой с него в сеть. Каждый раз, когда Вы просмтариваете страницы Интернет к Вам на компьютер поступает некий объем информации, измеряемый в байтах.

2. Сколько байт в килобайте и сколько в мегабайте?

Вообще в одном килобйте 1024 байта, а в одном мегабайте 1024 килобайта, но в целях просто ты расчетов у нас принято, что в одном мегабайте 1.000.000 байт.

3. Что такое «входящий» и «исходящий» трафик?

Входящий трафик — это объем информации, приходящей на Ваш компьютер из сети, а исходящий, соответственно, объем, уходящий с Вашего компьютера в сеть.

4. Я ни одного файла не скачал из Интернет а трафик прибавился, что делать?

Дело в том, что любой ресурс Интернет, будь то странички www, музыка, видео, www–чаты, IRC, серверы новостей и т. д. это трафик. Вы просматриваете www страничку – значит на ваш компьютер поступила из сети какая–то информация, Вы слушаете музыку из Интернет – значит, на компьютер из сети передается информация.

5. Я скачал файл на 300 килобайт а в статистике показывается 308, почему?

Данные статистики всегда немного больше ожидаемого, вот почему: вся информация в Интернет передается в виде пакетов, допустим мы выкачиваем файл в 300 килобайт, этот файл делится на кусочки, как правило, по 1500 байт и, по очереди, пакет за пакетом передаются на ваш компьютер. К каждому пакету приклеивается еще, как правило, 20 байт заголовка, в нем содержится информация о отправителе пакета и его получателе. Во из за этих заголовков как правило данные программы статистики чуть больше чем Вы предполагали.

6. А как работает программа учета трафика?

Программа собирает статистику по Вашему IP–адресу и каждый час или во время перезагрузки маршрутизатора записывает данные на диск, и Вы можете ее посмотреть.

7. Я ни чего не отправлял в Интернет а у меня прибавился исходящий трафик. Почему?

Дело в том что для того что бы что то получить из Интернет Вы должны отправить запрос, а запрос это тоже некий объем информации. Он ничтожно мал но он есть.

8. Я вечером посмотрел статистику и выключил компьютер а утром посмотрел и мне прибавилось несколько мегабайт. В чем дело?

Как уже говорилось, программа учета трафика записывает данные на диск один раз в час. Происходит следующая ситуация, Вы работали в сети какое–то время, но данные о вашей статистике еще не записались на Ваш счет, Вы выключили компьютер, а в конце часа программа записала на Ваш счет.

9. Чем отличается локальный трафик от не локального?

В сети существует множество сервисов, которые находятся на наших серверах, например, локальный WWW–сервер, mp3–радио, локальная ICQ и т.д. Трафик с серверами, находящимися в сети «Global–Net», является локальным и не оплачивается.

10. А не может ли кто нибудь работать под моим IP и, соответственно, набирать мой трафик?

Нет. В нашей сети существует система защиты от несанкционированого присвоения IP адресов. Ваш IP адрес привязан к Вашей сетевой карте, поэтому никто не может работать под Вашим IP адресом.

11.Как мне сменить тарифный план?

Не менее чем за сутки в рабочие и за трое суток в выходные (праздничные) дни до начала вашего учётного периода сделать заявку на info@global-net.ru по смене тарифа, указав свой логин, адрес и контактный телефон. Обозначить свой существующий тарифный план с указанием, на какой тарифный план вы хотите перейти. В других случаях переход осуществлен не будет, и претензии не принимаются.